ipad アクティベーションロックを解除!パスワードも質問も忘れた時は?

 

 

 

こんにちは LINDAです。(^O^)/

 

 

妹の末っ子

小2のこっちゃん。

 

こっちゃんは ipadが大好きで

毎日 youtubeを見ております。

 

 

家族のみんなは

iPhoneを持っているので

ipadは こっちゃん専用

になっています。

 

 

先日 妹から電話が・・

 

LINDAちゃん!

ipadに ロックがかかっちゃってさー

LINDAちゃん わかる!?

 

と かなり焦った様子でした。

 

 

私はipadを持った事がなくて

そんな知識は全くなし

(^▽^;)

 

仕事は全てPCなので

iPhoneの操作すら

よくわかっていません。

 

とりあえずPCで

調べられるかも?

と思い

話しを聞いてみると・・・

 

 

何度も繰り返す大人ニキビに悩んでいる方に♪
肌のバランスを整える事に定評のある草花木果から
大人ニキビ用のトライアルセットが発売されました。
荒れたり治ったりを繰り返す肌を落ち着かせ
肌の体幹を整えてくれます。
【草花木果】大人のニキビトライアルセット

 

 

いつも通りにipadを開いたら

アクティベーションロックが

かかっていて

 

Apple IDと パスワードの入力を

求められた。

 

Apple IDは 何とかわかったものの

↑Apple IDとはメールアドレスの事です。

 

8年前に買ったipad

パスワードなんか わかんないよ!

という事で

 

自分の iphoneを使って

ipadの Apple ID を入力し

 

パスワードをお忘れの方へ

から 変更をしようとした。

 

そこで セキュリティ質問に

答える事になったけど

ことごとく不正解

(^▽^;)

 

8年前なんだも〜ん!

(>д<`)

 

何度も回答を試みた結果

そこにも ロックがかかって

しまったと。

↑何回も間違えるとロックがかかりますが

8時間経てば再度チャレンジできます。

 

 

もう どうにもなんない

(>д<`)

 

こっちゃんは

まだー?まだー?

って急かすしさ!

 

どうやら ipadを買った時の

書類があれば

 

そこにIDも パスワードも

質問の答えも

書いてあるらしいんだけど

 

そのファイルも見つからないと。

 

 

まじか!

何にも無いんじゃん!

(*´∀`)アハハ

 

そうなんだよー!

もう諦めて

中古で買おうかな・・

 

いやいや

もったいないでしょ

ipad自体は 使えるのにさ♪

 

ちょっと待って

調べてみるから♪

 

色々検索は してみたものの

どのサイトも

 

Apple IDと

パスワードがわからないと

結局は 進めないっぽい・・

 

 

そこで

検索ばっかりしてても

仕方ないからさ

Appleに電話して聞いてみな?

 

 

スポンサードリンク


 

 

え?電話って出来るの?

(*゚▽゚*)

 

出来んじゃない?

問い合わせくらい あんじゃない?

ちょっと待って・・・

 

 

Appleの問い合わせ番号を

発見♪

 

0120-277-535

平日は 午前9時〜午後9時

土日祝は 午前9時〜午後6時

 

ありがとう LINDAちゃん!

さっそくかけてみる!

 

この時点で 夜8時30分過ぎ

 

すぐに かけてみましたが

アクティベーションロックに加え

セキュリティ質問のロックも

かかってるので

 

この日はもう どうにも出来ず

翌日に電話しなおす事に

なりました。

 

 

そして翌日。

 

事情を全部 説明した妹。

 

今度は口頭で

セキュリティ質問の答えを

聞いてくれたそうですが

 

初めて見た映画

小さい頃に住んでいた町

初めて乗った車

キャッシュカードの下ケタ

 

この4つのうち

2つ正解すればいいんですが

 

またもや

とごとく不正解 笑

 

何度挑戦してもダメだったらしく

 

コレ わからなかったら

どうなりますか?

 

と聞いたところ

 

「コレは本当に」

「最終手段なのですが・・」

 

と 教えてくれたのが

「購入証明書」だそうです。

 

 

ipadを買った時の

領収書や 契約書があれば

 

質問に答えられなくても

本人確認の代わりに出来ると。

 

でも

そのファイルが見つからない妹。

 

その事を伝えると

ipadを買った販売店には

記録が残っているらしく

そこで再発行してもらえるそうで♪

 

 

スポンサードリンク


 

 

そうなの?

(*゚▽゚*)

 

妹は一瞬 喜びましたが

買った場所は 家から遠い

(-_-;)

 

 

で 結局

一旦電話を切って

 

家中をくまなく探し直し

ファイルを見つけました♪

ヽ(*´∇`)ノ

 

そこには

Apple IDも パスワードも

セキュリティ質問の答えも

書いてあったらしく

 

もう1度

Appleに電話をしましたが

 

web上で操作した方が

間違いないという事で

 

改めて自分の iphoneから

設定→ユーザー→iCloud

iphoneを探す

ipadのApple IDを入力し

 

進めようとしたら

今度は

 

「このApple IDは」

「利用を停止されています。」

 

みたいな

ポップが出たそうですが

 

指示に従いながら

「パスワードをお忘れですか?」

から質問に答え

新しくパスワードを作り直し

 

無事にipadに入力する事が

出来たそうです。

 

そこで

アクティベーションロックも

解除する事ができました。

 

 

スポンサードリンク


 

 

だんだん年を重ねると

自分で検索して

サイトを読んで理解して

っていう事が

しんどくなって来ますよねー

(^▽^;)

 

誰か口答で教えてよー!

(>д<`)

ってなります。

 

問い合わせがあって良かった♪

 

 

Apple IDや パスワード

さらには

セキュリティ質問さえ

わからなくなってしまっても

 

「購入証明書」という

最終手段があるとわかって

ちょっと安心できました。

 

 

ちなみに

アクティベーションロックが

かかってしまった原因は

 

「iphoneを探す」が

オンになっていると

ロックされてしまう事が

あるようです。

 

こっちゃんのipadは

家でしか使わないので

 

オフにしといた方が

いいよ〜♪

と言っときました。

 

 

今回の事で妹は

 

普段 こっちゃんの事を

どんだけ ipad任せだったのか

良くわかったよ

 

ちゃんと構ってあげないとなー

 

と反省していました。

 

 

なにはともあれ

こっちゃん良かったね♪

 

LINDA

 

ぽんと応援おねがいします♪

  

                   にほんブログ村 子育てブログ シングルマザー育児へ

0

スポンサードリンク

コメントを残す